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陽光社區(qū):社區(qū)物業(yè)聯(lián)動發(fā)力 破解居民陽臺漏水煩心事
2025-07-11 08:25:39          來源:岳塘新聞網(wǎng) | 編輯:于楊 | 作者:趙偉         

岳塘融媒7月11日訊(通訊員:趙偉)“陽臺終于不漏水了,多虧了社區(qū)和物業(yè)的幫忙!”近日,家住云盤花園小區(qū)西區(qū)3棟的羅女士看著修復(fù)一新的陽臺,難掩喜悅之情。此前,該小區(qū)部分樓棟因建成時(shí)間較長,陽臺漏水問題逐漸凸顯,給居民生活帶來不便。對此,陽光社區(qū)居委會聯(lián)合東方名苑物業(yè)服務(wù)中心迅速行動,多措并舉解決了這一民生難題。

據(jù)了解,云盤花園小區(qū)建成已二十余年,部分樓棟陽臺防水層出現(xiàn)老化破損,每逢雨天,漏水問題便集中爆發(fā),不僅影響住戶正常生活,還常因滲水引發(fā)鄰里糾紛。接到居民反映后,社區(qū)第一時(shí)間聯(lián)合物業(yè)開展排查,逐戶登記漏水情況,詳細(xì)記錄漏水點(diǎn)、影響范圍等信息,形成問題清單。

針對排查出的問題,社區(qū)組織物業(yè)、居民代表召開協(xié)調(diào)會,共同商議解決方案。考慮到維修涉及高空作業(yè)和公共區(qū)域使用及資金等問題,由物業(yè)按照維修資金的應(yīng)急使用程序,依次完成申請?zhí)峤?、現(xiàn)場勘察、制定方案、公示告知、審核備案等流程。物業(yè)聯(lián)系了專業(yè)防水施工團(tuán)隊(duì),對維修費(fèi)用明細(xì)及工期安排進(jìn)行公示,確保透明公開。施工過程中,社區(qū)與物業(yè)全程跟進(jìn),監(jiān)督施工質(zhì)量,及時(shí)協(xié)調(diào)解決施工中出現(xiàn)的問題。

經(jīng)過半年的集中維修,30余戶居民陽臺漏水問題全部解決。此次聯(lián)動不僅化解了民生難題,更拉近了社區(qū)、物業(yè)與居民的距離。社區(qū)負(fù)責(zé)人表示,將以此為契機(jī),建立常態(tài)化排查機(jī)制,及時(shí)回應(yīng)居民訴求,切實(shí)提升居民的居住幸福感。

責(zé)編:于楊

來源:岳塘新聞網(wǎng)

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